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我没有信用卡,怎么办?还能预订房间吗?

当酒店需要有效的信用卡才能预订时,用户可以在持卡人(第三者)的许可下使用第三者的信用卡来预订。

这样的话,您应当输入持卡人数据,并且说明持卡人已经允许在您的预订讯息上使用第三者的卡片来预订。

什么时候支付酒店住房费用?

酒店根据在用户输入预订日期后出现的“可入住客房”部份,以及在您的确认电子邮件过程中说明的条件来收取费用。有些酒店在用户抵达之前保留预先授权您信用卡的权利,但大多数酒店在您退房时才收费。

我怎样确定预订已被确认?

预订后会看到确认版页,屏幕上面显示用户此次的预订号码和PIN密码。这表明您的预订已被酒店确认,并且可以被在Booked.net上“我的预订”里复查。

我们也将透过一封确认电子邮件把确认代码、PIN密码和用户的预订数据发到您的电子邮箱。

预订之后没收到确认电邮该怎么办?

请检查您输入的电子邮箱地址是否正确。

<然后,检查您的收件箱和垃圾邮件/回收箱,以免邮件被当成垃圾邮件或废品。

您也可以在确认预订后立刻看到版页,再使用预订号码和PIN密码登录到“我的预订”来查看确认书。

“我的预订”安全吗?

iBooked.cn以安全至上。我们使用最新的安全技术,包括︰

  • 我们的服务器使用"安全套接层"(SSL)--在线商贸的标准工业技术;
  • 由Thawte发出的SSL认证.

用户所有个人资料和信用卡数据都被加密,并从我们安全保密的服务器立刻传送给酒店。

可以,一般来说,酒店会接受另一张信用卡或者现金,但请直接联系酒店确认是否可行。

一般的取消规定写在iBooked.cn上的酒店版面。要查看某所酒店的取消规定,用户可以在输入日期后点击“条款”下方的“免费取消。

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